En Yoga & Música la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal que tratamos a través de este sitio web, así como los derechos que asisten a las personas interesadas. Todo ello de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»).
Al facilitar tus datos a través de los formularios del sitio, declaras haber leído y comprendido la presente política y, cuando proceda, prestas tu consentimiento para el tratamiento de los mismos en los términos aquí expuestos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Responsable: Asociación para la difusión del yoga la salud y el arte
- NIF/CIF: G54810239
- Domicilio: Mare de deu de la merced 37 4ºD 03110 Mutxamel, Alicante
- Correo electrónico: Info@yogaymusica.es
- Sitio web: https://yogaymusica.es/
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte al responsable a través del correo electrónico indicado.
2. Origen de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado, que los facilita de forma voluntaria al cumplimentar los formularios del sitio (contacto, suscripción a la lista de correos, reserva y compra de entradas) o al comunicarse con nosotros por cualquier medio. No tratamos datos procedentes de terceros, salvo los estrictamente necesarios para la prestación de los servicios (por ejemplo, la confirmación del pago facilitada por la pasarela bancaria).
3. Datos que tratamos, finalidades y base jurídica
En función de tu relación con nosotros, tratamos las siguientes categorías de datos y por las siguientes finalidades:
| Tratamiento | Datos tratados | Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, ciudad (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de la consulta | Atender y dar respuesta a las consultas, solicitudes o sugerencias que nos remitas | Consentimiento del interesado (6.1.a) |
| Lista de correos / newsletter | Correo electrónico y, en su caso, nombre | Enviarte información sobre eventos, novedades, contenidos y comunicaciones de la comunidad; entregar, en su caso, el material de bienvenida (ebook/guía) | Consentimiento del interesado (6.1.a) |
| Reserva y compra de entradas | Nombre y apellidos, DNI/NIE, correo electrónico, teléfono y dirección postal | Gestionar la reserva, procesar el pago, emitir y enviar la entrada, prestar atención posventa y, en su caso, gestionar devoluciones | Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (6.1.b) |
| Facturación y obligaciones fiscales | Datos identificativos y fiscales y datos de la transacción | Cumplir las obligaciones legales contables y fiscales aplicables a la venta | Cumplimiento de una obligación legal (6.1.c) |
| Analítica web | Datos de navegación, dispositivo, dirección IP y comportamiento en el sitio (vía cookies) | Analizar el uso del sitio, elaborar estadísticas y mejorar nuestros servicios | Consentimiento mediante cookies (6.1.a) |
| Atención y gestión de reclamaciones | Datos identificativos y de contacto y los relativos a la incidencia | Atender y resolver reclamaciones, ejercicio o defensa de reclamaciones | Interés legítimo del responsable (6.1.f) |
4. Plazos de conservación
Trataremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos que resulten exigibles por la normativa aplicable. En concreto:
- Consultas de contacto: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, una vez finalizada, durante el plazo de prescripción de eventuales responsabilidades.
- Newsletter: hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.
- Compra de entradas: durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal (en materia mercantil y fiscal, hasta seis y cuatro años respectivamente, según el dato).
- Datos de facturación: durante los plazos previstos en la normativa fiscal y contable.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
5. Obligación de facilitar los datos y consecuencias de no hacerlo
Los datos solicitados marcados como obligatorios en cada formulario son necesarios para la finalidad correspondiente. La negativa a facilitarlos impedirá la prestación del servicio asociado (por ejemplo, no será posible procesar una reserva sin los datos necesarios para emitir la entrada o, en su caso, la factura).
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Con carácter general, no comunicamos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de determinados servicios contamos con proveedores que pueden tener acceso a datos personales y que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos que garantizan la confidencialidad y la aplicación de medidas de seguridad adecuadas. Estos proveedores son, entre otros:
- Proveedor de alojamiento web: Hostinger International Ltd., que aloja la infraestructura del sitio.
- Proveedor de correo electrónico: el servicio de correo del dominio (por ejemplo, Zoho Mail o el del proveedor de hosting), para la gestión de las comunicaciones.
- Proveedor de analítica web: Google (Google Analytics / Google Site Kit), únicamente si aceptas las cookies analíticas.
- Pasarelas de pago: Redsys y la entidad bancaria adquirente, así como PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, para el procesamiento seguro de los pagos de las entradas. Estos prestadores tratan los datos de pago como responsables o corresponsables conforme a sus propias políticas.
- Plataforma de email marketing: en su caso, el proveedor que gestione el envío de la newsletter.
Igualmente, podrán comunicarse datos a las Administraciones Públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (como Google o PayPal) pueden estar ubicados o tratar datos en países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, las transferencias internacionales se realizan con las debidas garantías, amparándose en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, que aseguran un nivel de protección de los datos equivalente al exigido por la normativa europea. Puedes solicitar información adicional sobre dichas garantías a través del correo de contacto.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado ni se realiza elaboración de perfiles con dicho alcance. La analítica web se utiliza con fines estadísticos y de mejora, sin segmentación individual con efectos significativos.
9. Derechos de las personas interesadas
La normativa de protección de datos te reconoce una serie de derechos que puedes ejercer de forma gratuita:
- Acceso: conocer si estamos tratando tus datos y, en su caso, obtener información sobre el tratamiento y una copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: revocar en cualquier momento los consentimientos prestados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos puedes dirigir una solicitud a Info@yogaymusica.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos legalmente establecidos.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), autoridad de control competente en materia de protección de datos.
10. Medidas de seguridad
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre dichas medidas se incluyen el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo seguro (HTTPS), el control de accesos, las copias de seguridad y la contratación de proveedores que ofrecen garantías suficientes.
11. Confidencialidad
El responsable y todas las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento están sujetas al deber de confidencialidad respecto de los datos personales tratados, obligación que subsistirá incluso después de finalizar la relación que dio lugar al tratamiento.
12. Menores de edad
Los servicios y la contratación a través del sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. En relación con el tratamiento de datos basado en el consentimiento, los menores de catorce años deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores. El responsable no se hace responsable del incumplimiento de este requisito cuando el menor haya falseado su edad.
13. Veracidad y actualización de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
14. Cambios en la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de los servicios prestados. En tales casos, anunciará los cambios introducidos con una antelación razonable a su puesta en práctica. Te recomendamos revisar esta política de forma periódica.
Última actualización: junio de 2026.